扩展保修服务
为什么购买？
- 减少故障所带来高额单次维修成本：维修一台电脑的平均花费高达几百甚至上千元，包括硬件费用、人工费用和误工损失等。
- 减少计划外的成本风险：保外维修服务的费用支出会大大高于购买的服务产品价格。
扩展保修服务：是根据客户设备使用需求，将硬件整机或部分部件的保修期和上门期进行延长，确保设备在标准服务过保后能够继续正常运行。
选择原厂保修服务的好处
优质备件保障 原厂拥有最齐全的备件，兼容性最优
专业技术保障 经原厂培训认证的工程师，可快速定位问题，让难题不再难
数据安全保障 严格的从业规范，以保证客户数据的隐私
品牌价值保障 设备使用过程中如果出现硬件故障，原厂会全部负责解决且有能力负责到底
财务控制保障 随机选择原厂服务，费用支出可以预见，便于预算管理
数据安全服务
为什么购买？
- 信息时代，数据安全愈发受到客户的重视，而硬盘等存储介质中存储的数据，如果遇到存储介质损坏或数据异常丢失，往往会带来意想不到的损失。
- 对数据安全有更高要求的客户在购买原厂硬盘不回收服务后，客户可以自行处置故障硬盘设备，确保数据的安全性和私密性。
数据拯救服务是指客户硬盘等存储介质发生损坏或数据异常丢失，紫光将为您提供硬件开盘、软件恢复等数据拯救服务，让客户的数据失而复得。
硬盘不回收服务是指客户的硬盘如发生故障，紫光计算维修中心将为客户更换新部件，同时将原故障硬盘留给客户，满足客户数据保密的需求。
部署运维服务
为什么购买？
- 可以缓解业务和项目对于服务运维的人员需求，提升整体部署效率，解决客户人力或部署能力不足的问题。
- 原厂安装部署具有一定的专业性，可以保证实施质量。
桌面驻场服务：提供桌面支持、项目管理、项目实施等各类IT人员现场派驻服务，根据客户的需求时间安排，5*8全天候的桌面现场外包服务，每周半天或多日根据客户的时间安排。
安装部署服务：是在产品配送到达指定地点后，进行开箱、检查、设置、连接、通电以及外围设备（键盘，显示器和鼠标）测试。必要的话会进行软件和操作系统的安装部署。
Carefree 服务可以给您带来便捷的服务，尊贵的体验：是指紫光计算为大客户提供的主动式专人、专线等按需定制的服务解决方案，可以多维度解决客户的实际需求, 省心、省时、省事，让客户集中精力关注自身业务和效益，帮助客户获得更多的 IT 投资回报。
Carefree服务按需定制 万事无忧
为什么购买？
- 免注册, 通过客户专属密码自动识别大客户, 免去身份确认的繁琐过程,快速接通大客户专线
- 厂商指派专人作为您的主要联系人，提升服务的响应级别及修复时效，并为您提供主动式服务
- 定期通过服务报告使您了解设备的服务/维修情况，必要时可协调其他专业资源解决问题，提高最终用户的满意度
- 按需定制的服务需求包，可以切实解决企业在使用IT设备中的痛点和难点，真正做到万事无忧不操心
Carefree 服务可以给您带来便捷的服务，尊贵的体验：是指紫光计算为大客户提供的主动式专人、专线等按需定制的服务解决方案，可以多维度解决客户的实际需求, 省心、省时、省事，让客户集中精力关注自身业务和效益，帮助客户获得更多的 IT 投资回报。
Carefree服务可以给您带来:
服务时间延长
锁定维修工程师
专职大客户服务主管主动拜访
设立大客户服务专线
备件优先供应
……
Carefree服务可以给您带来:
服务时间延长
锁定维修工程师
专职大客户服务主管主动拜访
设立大客户服务专线
备件优先供应
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